Mesafeli Satış Sözleşmesi

Aymira Koçaklı Beylikdüzü Şubesi — Clinic Park Beauty bünyesinde Esenyurt / Beylikdüzü adresinde hizmet verir. Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, online ortamdan alınan randevu, paket ve ürün satışlarına ilişkin bilgilendirme amaçlıdır.

1. Taraflar

Satıcı / hizmet sağlayıcı: Clinic Park Beauty bünyesinde Aymira Koçaklı markasıyla işletilen Beylikdüzü Şubesi. Adres: Beylikdüzü, Beykent, Cumhuriyet Mah. 1191 Sok. No:3BB, Esenyurt İstanbul. İletişim: 0546 811 34 67 · kvkk@clinicpark.beauty.
Alıcı: web platformumuz veya WhatsApp üzerinden randevu, paket veya ürün satın alan tüketici.

2. Sözleşme Konusu

Aymira Koçaklı markasıyla sunulan estetik, bakım ve güzellik hizmetlerine ilişkin online randevu hakkı; çoklu seans paket programları; Clinic Park Beauty tarafından TepePlatform e-Store üzerinden satılan Aymira Koçaklı kozmetik ürünleri.

3. Ödeme Aracılığı ve Veri Güvenliği

Ödemeler, TepePlatform Partner API üzerinden iyzico ödeme kuruluşu altyapısıyla 3D Secure korumalı sayfada alınır. Kart bilgileri Aymira Koçaklı, Clinic Park Beauty veya TepePlatform sunucularında saklanmaz; tokenizasyon iyzico tarafında yapılır.

4. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/g uyarınca; belirli bir tarihte ifa edilmesi gereken kişisel bakım hizmetleri bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Ancak hizmet henüz başlamamışsa, iyi niyet çerçevesinde iade işletilebilir; İptal ve iade sayfamıza bakınız. Açılmamış kozmetik ürünlerinde 14 gün içinde cayma hakkınız saklıdır.

5. Teslim ve İfa

Online randevu, ödeme onayının ardından sistemde anında oluşturulur; onay SMS'i gönderilir. Hizmetin ifası, randevu tarih ve saatinde Beylikdüzü Şubesi adresimizde gerçekleştirilir. e-Store ürün siparişlerinde teslim, sipariş onayını izleyen 1–5 iş günü içinde anlaşmalı kargo şirketi ile yapılır.

6. Şikâyet ve Yetki

Tüketici şikâyetlerinizi 0546 811 34 67 veya kvkk@clinicpark.beauty üzerinden iletebilirsiniz. İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.