Hizmet ve ürün alımlarınızda yasal haklarınız
1. Paket Programların İptali ve İadesi:
Spor Yazarlari bünyesinde satın alınan çoklu seans paketlerinde kullanılmayan seansların iadesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde değerlendirilir. Kullanılmış seanslar normal (tekil seans) liste fiyatı üzerinden mahsuplaşılarak hesaplanır.
2. İade Süreci ve Gerekli Belgeler:
İade talebi yazılı bir dilekçe veya e-posta yoluyla alındıktan sonra 7 iş günü içerisinde incelenerek sonuçlandırılır ve ödeme yönteminize bağlı olarak yasal süresi içinde iadeniz gerçekleştirilir.
3. Kredi Kartı ve Taksitli İşlem İadeleri:
Kredi kartı ile gerçekleştirilen ödemelerin iadesi, ilgili bankaların prosedürlerine tabi olup, genellikle 7-14 iş günü içerisinde ekstrenize yansır.
4. E-Store ve Fiziksel Ürün Satışları:
Ambalajı açılmış, denenmiş veya koruma bandı sökülmüş kozmetik ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ayıplı ürün çıkması durumunda orijinal fatura ile en geç 14 gün içerisinde yenisiyle değişim hakkınız bulunmaktadır.