Kullanıcı Sözleşmesi

Bu sözleşme; Clinic Park Beauty platformunu kullanırken ve bünyemizdeki hizmetlerden faydalanırken geçerli olan genel kullanım şartlarını açıklar.

1. Taraflar

İşletmeci: Clinic Park Beauty.
Kullanıcı: Online platform üzerinden hizmet alan veya şubelerimize gelerek hizmet alan misafir.

2. Hizmet Tanımı

Clinic Park Beauty platformu (TepePlatform altyapısıyla) üzerinden sunulan estetik, güzellik, cilt bakımı ve nail art hizmetlerinin online randevu süreçleri ile e-Store ürün satışı süreçleri.

3. Şubelerin Kurumsal Konumu

Platformumuz üzerinden ulaştığınız şubeler, Clinic Park Beauty bünyesinde veya yetkili franchise markalarımız (örn. Aymira Koçaklı) aracılığıyla hizmet vermektedir. Tüm faturalandırma ve hizmet standartları Clinic Park Beauty ana çatısı altında güvenceye alınır.

4. Randevu, İptal ve Saat Değişikliği

• Randevu oluşturmak ücretsizdir; üyelik gerekmez.
• İptal veya saat değişikliği taleplerinin randevudan en az 3 saat önce iletilmesi beklenmektedir.
• Ardı ardına habersiz gelinmeyen (no-show) randevularda online randevu hakkı geçici olarak kısıtlanabilir.

5. Sağlık Beyanı ve Sorumluluk

Hamilelik, alerji, kronik rahatsızlık, ilaç kullanımı, son zamanda yapılan estetik müdahaleler ve cilt enfeksiyonları gibi durumların eksiksiz bildirilmesi misafirin sorumluluğundadır. Eksik bilgi nedeniyle ortaya çıkan komplikasyonlardan işletmeci sorumlu tutulamaz.

6. Fiyatlandırma

Web sitemizde yer alan tutarlar liste fiyatlarıdır. Dönemsel kampanya veya paketler ile bu fiyatlar değişiklik gösterebilir; geçerli ücret hizmet öncesinde veya randevu ekranında teyit edilen tutardır.

7. Fikri Mülkiyet

Web sitesi tasarımı, görselleri ve içerikleri Clinic Park Beauty'ye; dijital altyapısı ise TepePlatform'a aittir. İzinsiz çoğaltılamaz.

8. Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.